Chính sách bảo mật
Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Bạn kiểm soát quyền nhận thông báo marketing và có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản vĩnh viễn.
LEGAL REFERENCE
Quy tắc tài khoản và quyền truy cập lobby debet.fan
Chúng tôi xây dựng điều khoản sử dụng để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, truy cập bàn live casino, phòng slot và...
Mở tài khoản cá nhân duy nhấtTuân thủ pháp luật địa phươngThanh toán qua MoMo ZaloPay VNPayBảo vệ thông tin đăng nhậpQuyền truy cập lobby theo khu vực
Điều khoản áp dụng cho tài khoản debet.fan tại khu vực được hỗ trợ
debet.fan cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, slot và sportsbook nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn phải đủ tuổi trưởng thành theo quy định của khu vực cư trú để mở tài khoản. Khi bạn hoàn tất đăng ký và xác nhận email, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản này cùng các chính sách con được
liên kết từ trang chủ. Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, tài khoản trùng lặp hoặc hành vi vi phạm quy tắc chơi. Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay phải khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi không chấp nhận thanh
toán bên thứ ba và sẽ hoàn trả số dư nếu phát hiện nguồn tiền không hợp lệ. Điều khoản có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại đường dẫn này với dấu thời gian chỉnh sửa cuối cùng ở chân trang.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍNH MINH BẠCH
Cách chúng tôi soạn thảo và công bố điều khoản sử dụng
Đội ngũ pháp lý nội bộ của debet.fan soạn thảo điều khoản dựa trên quy định khu vực và thực tiễn vận hành sản phẩm casino, slot và...
Soạn thảo nội bộ
Chuyên viên pháp lý của chúng tôi làm việc trực tiếp với đội sản phẩm và thanh toán để viết...
Xem xét hàng quý
Mỗi quý chúng tôi rà soát lại toàn bộ điều khoản để bắt kịp thay đổi pháp lý và cập...
Thông báo thay đổi
Trước khi áp dụng điều khoản mới, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày và hiển thị...
Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp, viết bằng tiếng Việt thông dụng và dùng ví dụ cụ...
Lưu trữ phiên bản
Bạn có thể truy cập lịch sử các phiên bản điều khoản cũ qua liên kết ở chân trang. Mỗi...
Hỗ trợ giải thích
Nếu bạn không hiểu một điều khoản cụ thể, chat với chúng tôi để nhận giải thích bằng ngôn ngữ...
LIÊN KẾT CHÍNH SÁCH
Các chính sách khác bổ sung cho điều khoản sử dụng này
Điều khoản sử dụng đặt nền tảng quyền và nghĩa vụ chung; các chính sách con chi tiết hơn về thanh toán, bảo mật và trách nhiệm chơi. Bạn nên đọc tất...
Quy tắc thanh toán
Chi tiết hạn mức nạp rút tối thiểu tối đa, thời gian xử lý cho từng kênh MoMo ZaloPay VNPay, phí giao dịch nếu có và quy trình xác minh nguồn tiền khi bạn rút số tiền lớn lần đầu.
Quy tắc chơi công bằng
Liệt kê hành vi bị cấm như dùng bot, khai thác lỗi phần mềm, tài khoản clone hoặc cược theo mô hình đối lập. Vi phạm dẫn đến tịch thu thắng lợi và khóa tài khoản; mọi quyết định có biên bản điều tra kèm theo.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie chúng tôi dùng để ghi nhớ đăng nhập, phân tích hành vi duyệt và cá nhân hóa giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết qua bảng điều khiển sở thích ở chân trang mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi.
Điều khoản khuyến mãi
Quy định riêng cho từng chương trình ưu đãi: số vòng cược yêu cầu, trò chơi đủ điều kiện, thời hạn hoàn thành và điều kiện rút thắng lợi. Mỗi khuyến mãi có trang điều khoản con được liên kết từ bảng ưu đãi.
Chính sách KYC
Hướng dẫn xác minh danh tính: loại giấy tờ chấp nhận, cách chụp ảnh rõ nét, thời gian duyệt và lý do chúng tôi yêu cầu xác minh trước lần rút đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
Quyền sở hữu trí tuệ
Làm rõ bản quyền logo, giao diện, tên thương hiệu debet.fan và nội dung do chúng tôi sản xuất. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc dùng vào mục đích thương mại mà chưa có giấy phép bằng văn bản.
Những yếu tố định hình cách chúng tôi trình bày điều khoản
Chúng tôi thiết kế trang điều khoản này để bạn đọc nhanh trên mọi thiết bị, tìm được mục cần thiết qua thanh neo và nhận...
Thanh điều hướng neo
Phía trên nội dung xuất hiện thanh neo cố định liệt kê tất cả tiêu đề chính: Phạm Vi Áp Dụng, Tài Khoản, Thanh Toán, Tranh Chấp. Nhấn vào bất kỳ mục nào để cuộn tới đúng đoạn mà không cần lướt thủ công; thanh này luôn hiển thị khi bạn cuộn xuống.
Tìm kiếm trong trang
Hộp tìm kiếm góc trên bên phải giúp bạn nhập từ khóa như MoMo, rút tiền, tranh chấp để làm nổi bật tất cả đoạn có chứa từ đó. Kết quả hiển thị số lần xuất hiện và nút nhảy tới từng vị trí nhanh chóng.
Chế độ in thân thiện
Nhấn biểu tượng máy in để tải bản PDF toàn văn điều khoản với đầy đủ định dạng, logo và chân trang pháp lý. File được tối ưu cho khổ A4, không chứa quảng cáo, tiện lưu trữ hoặc tham khảo ngoại tuyến khi cần.
Phiên bản di động
Trên smartphone, điều khoản tự động chuyển sang bố cục một cột với font chữ lớn hơn và khoảng cách dòng rộng hơn. Thanh neo thu gọn thành menu hamburger; bạn vẫn nhảy tới bất kỳ mục nào chỉ bằng một chạm.
Biểu tượng giải thích
Những thuật ngữ phức tạp như KYC, AML, RNG được đánh dấu bằng biểu tượng dấu hỏi nhỏ. Di chuột hoặc chạm vào để hiện tooltip giải thích ngắn gọn bằng tiếng Việt, giúp bạn hiểu ngay mà không cần tra từ điển.
Liên kết nhanh hỗ trợ
Cuối mỗi phần chính xuất hiện nút Hỏi Về Mục Này mở cửa sổ live chat với nội dung câu hỏi đã điền sẵn tiêu đề mục bạn đang đọc. Nhân viên nhận ngữ cảnh và trả lời chính xác hơn, tiết kiệm thời gian giải thích.
Câu hỏi phổ biến về điều khoản và quyền tài khoản
Điều khoản chỉ cho phép một tài khoản duy nhất trên mỗi người, mỗi địa chỉ email và mỗi số điện thoại. Hệ thống so khớp tên, ngày sinh và thông tin thanh toán; nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi sẽ khóa cả hai và tịch thu số dư do vi phạm quy định.
Bạn có 14 ngày kể từ thông báo qua email để rút toàn bộ số dư và gửi yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng 48 giờ và gửi xác nhận đóng tài khoản qua email. Sau khi đóng, bạn không thể đăng nhập hoặc mở tài khoản mới với cùng thông tin.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi giao dịch phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả khi người khác dùng thông tin đăng nhập do bạn tiết lộ. Chúng tôi không hoàn lại số dư bị mất nếu bạn cố ý chia sẻ mật khẩu. Hãy bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
Liên hệ qua email [email protected] kèm ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chụp màn hình thông tin sai. Bộ phận pháp lý xem xét trong ba ngày làm việc; nếu sai sót nhỏ như dấu cách tên, chúng tôi sửa miễn phí. Sai lệch lớn như ngày sinh có thể yêu cầu đóng tài khoản cũ và mở mới.
Không; tài khoản gắn với danh tính cá nhân của bạn và không được chuyển nhượng, bán hoặc tặng cho người khác. Nếu chúng tôi phát hiện hành vi này qua thay đổi địa chỉ IP hoặc phương thức thanh toán đột ngột, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Có; bạn nộp đơn khiếu nại qua mục Tranh Chấp trong 30 ngày kể từ ngày nhận email thông báo khóa. Điều tra viên độc lập xem xét lại bằng chứng, log giao dịch và quyết định ban đầu. Nếu phát hiện sai sót, chúng tôi mở khóa tài khoản và hoàn trả số dư cộng phí bồi thường.
Chúng tôi lưu trữ toàn bộ lịch sử cược, nạp rút trong năm năm kể từ giao dịch cuối cùng, đáp ứng yêu cầu pháp lý và giúp bạn tra cứu khi cần. Sau năm năm, dữ liệu được ẩn danh hóa; bạn có thể yêu cầu xuất file CSV trước khi hết hạn nếu muốn lưu trữ cá nhân.